Skip to main content
Antwoord

Prepaid van schoonmoeder wil niet meer verbinden met KPN Netwerk

  • September 28, 2021
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Hallo.. Ik heb ook een vraag( maar kan niet de juiste topic vinden)..

De prepaid sim van mijn schoonmoeder wil niet meer aanmelden bij KPN netwerk.. Ik vind wel netwerk operators maar hij wil niet aanmelden..

Hoe / waar kan ik checken of sim kaart verlopen >6 mnd of nummer verlopen >9mnd is

Gr GJB

 

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Blommieboy,
Als het goed is moet je schoonmoeder hier de afgelopen maanden sms berichten over gehad hebben die dit aankondigen.

Als jullie die niet meer kunnen vinden kan je schoonmoeder het beste even contact met ons opnemen op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service.
Mijn collega's kunnen dan met het 06-nummer en simkaartnummer kijken hoe alles er bij staat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 28, 2021

Hoi @Blommieboy,
Als het goed is moet je schoonmoeder hier de afgelopen maanden sms berichten over gehad hebben die dit aankondigen.

Als jullie die niet meer kunnen vinden kan je schoonmoeder het beste even contact met ons opnemen op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service.
Mijn collega's kunnen dan met het 06-nummer en simkaartnummer kijken hoe alles er bij staat.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 28, 2021

Thomas bedankt voor de info. 

Ik heb gechat  met de klantenservice,  deze hebben mij prima geholpen..

Sim kaart is inderdaad verlopen door te lang niet gebruikt te zijn. Nu hoef ik niet onnodig op te waarderen.  

Je kan topic sluiten:thumbsup: