Skip to main content

Heb op 23 dec mijn prepaid abbonemt verlengt.

En geeft nu op mijn account geen bundel actief

Hey @Mustafa123! Bedankt voor je vraag. Dat is gek? Is het bedrag wel afgeschreven? 
Soms duurt het even voordat een bundel actief is. Het kan helpen om het toestel even helemaal uit- en aan te zetten. Heb je dit al eens geprobeerd? Als het nog niet is opgelost, kijk ik graag met je mee. Kun je, mocht dit nog nodig zijn, je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? 

Dan controleer ik het voor je:blush:


Is al opgelost dank je wel


Top! Bedankt voor het melden:blush:


Jij ook bedankt:grinning: