Skip to main content

Vorig jaar ben ik ziek geweest. Heb een medisch apparaat gehad met daarin een kaart voor verbinding. Nu staat er een behoorlijk saldo. Dat saldo wil ik graag omzetten naar mijn account voor andere diensten van jullie. 

Hoi @Frank Breda, welkom op het forum! Ik begrijp dat het hier om een prepaid simkaart gaat die je niet meer nodig hebt voor het medische apparaat. Het is helaas niet mogelijk om prepaid tegoed van de ene simkaart over te zetten op een andere. Je kunt het alleen gebruiken door gebruik te blijven maken van deze huidige simkaart. Ook heb je de mogelijkheid om het om te zetten naar een abonnement. Je krijgt dan ongebruikt beltegoed teruggestort (max €300). Maar dan zit je wel aan een abonnement vast voor de termijn die je gekozen hebt (1 of 2 jaar).