Skip to main content
Antwoord

prepaidtegoed snel op

  • August 7, 2020
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken
M
Nieuwkomer

 

Ik heb op 01.08. een prepaid kaart gekocht met 10 euro krediet en een bonus van 2,50 euro. Ik kreeg nog eens 7,50 euro tegoed op de homepage. Ik heb de dagbundel van 1 GB 5 keer geboekt. Vandaag kwam het bericht dat het tegoed op was. dat kan niet waar zijn Telefon (...)

 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Misja20

 

Ik heb op 01.08. een prepaid kaart gekocht met 10 euro krediet en een bonus van 2,50 euro. Ik kreeg nog eens 7,50 euro tegoed op de homepage. Ik heb de dagbundel van 1 GB 5 keer geboekt. Vandaag kwam het bericht dat het tegoed op was. dat kan niet waar zijn Telefon 0682372847


Dat komt omdat een deel van het beltegoed Bonus beltegoed is, daar kan je geen bundels mee kopen.

Die deel kan je alleen gebruiken voor bellen, smsen of internet per mb.

Je bonus beltegoed kan je opvragen via *107# je standaard beltegoed via *101# Controleer beide is, waarschijnlijk dat het dan wel klopt.

Je moet je sim trouwens wel geregistreerd hebben als je het bonus beltegoed wilt ontvangen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • Misja20
    • Slimmerik
    • Antwoord
    • August 7, 2020

     

    Ik heb op 01.08. een prepaid kaart gekocht met 10 euro krediet en een bonus van 2,50 euro. Ik kreeg nog eens 7,50 euro tegoed op de homepage. Ik heb de dagbundel van 1 GB 5 keer geboekt. Vandaag kwam het bericht dat het tegoed op was. dat kan niet waar zijn Telefon 0682372847


    Dat komt omdat een deel van het beltegoed Bonus beltegoed is, daar kan je geen bundels mee kopen.

    Die deel kan je alleen gebruiken voor bellen, smsen of internet per mb.

    Je bonus beltegoed kan je opvragen via *107# je standaard beltegoed via *101# Controleer beide is, waarschijnlijk dat het dan wel klopt.

    Je moet je sim trouwens wel geregistreerd hebben als je het bonus beltegoed wilt ontvangen.

    M
    Nieuwkomer
    • manuma
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 9, 2020

    Dank uw 👍

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement