Ik heb op 01.08. een prepaid kaart gekocht met 10 euro krediet en een bonus van 2,50 euro. Ik kreeg nog eens 7,50 euro tegoed op de homepage. Ik heb de dagbundel van 1 GB 5 keer geboekt. Vandaag kwam het bericht dat het tegoed op was. dat kan niet waar zijn Telefon (...)
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Ik heb op 01.08. een prepaid kaart gekocht met 10 euro krediet en een bonus van 2,50 euro. Ik kreeg nog eens 7,50 euro tegoed op de homepage. Ik heb de dagbundel van 1 GB 5 keer geboekt. Vandaag kwam het bericht dat het tegoed op was. dat kan niet waar zijn Telefon 0682372847
Dat komt omdat een deel van het beltegoed Bonus beltegoed is, daar kan je geen bundels mee kopen.
Die deel kan je alleen gebruiken voor bellen, smsen of internet per mb.
Je bonus beltegoed kan je opvragen via *107# je standaard beltegoed via *101# Controleer beide is, waarschijnlijk dat het dan wel klopt.
Je moet je sim trouwens wel geregistreerd hebben als je het bonus beltegoed wilt ontvangen.
Dank uw 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.