Skip to main content
Antwoord

Probleem met aanvragen extra €7,50 beltegoed.

  • March 13, 2020
  • 3 reacties
  • 109 keer bekeken

Beste, 

Aanvragen extra €7,50 beltegoed lukt niet.

Ik krijg steeds de melding dat wegens een technisch probleem de aanvraag niet verwerkt kan worden. Ik bel nu een paar dagen met een nieuwe kpn simkaart, mijn oude nummer van een andere provider heb ik behouden.

Vast bedankt voor een reactie.

Beste antwoord door Noordzee

@Snar 

We zijn inmiddels een dag verder. Heb je het vandaag al geprobeerd via MijnKPN:

https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen/extra-tegoed-aanvragen.htm

 

Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 14, 2020

@Snar 

We zijn inmiddels een dag verder. Heb je het vandaag al geprobeerd via MijnKPN:

https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen/extra-tegoed-aanvragen.htm

 

Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Snar Welkom op het forum. Ik zie dat @Noordzee je al van waardevolle informatie heeft voorzien! Is het met deze informatie  ondertussen gelukt om het bonus beltegoed op te waarderen? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 16, 2020

Het is gelukt!