Skip to main content
Antwoord

Pukcode en kaartnummer kwijt (prepaid)

  • August 31, 2021
  • 3 reacties
  • 132 keer bekeken

Ik ben mijn pukcode en kaartnummer van mijn prepaid telefoon kwijt.  Wat nu? 
ik zou niet graag alles kwijt zijn.  

Bart

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Bart3009, welkom hier. 

Balen dat je de hele simkaart kwijt bent. Ik kan de PUK code wel voor je achterhalen. Ik heb daarvoor echter wel simkaartnummer en mobiel nummer nodig ter verificatie. Heb je de uitdruk van het kaartje ook niet meer? Of het ergens opgeschreven? Zo ja kun je beide gegevens aan jouw profiel toevoegen? Heb je simkaartnummer nou niet meer? Dan is denk ik de beste optie om even langs de KPN winkel te gaan. Zeker als je de prepaid bij ons geregistreerd hebt en jouw gegevens bij ons bekend zijn. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • August 31, 2021

Hoi @Bart3009, welkom hier. 

Balen dat je de hele simkaart kwijt bent. Ik kan de PUK code wel voor je achterhalen. Ik heb daarvoor echter wel simkaartnummer en mobiel nummer nodig ter verificatie. Heb je de uitdruk van het kaartje ook niet meer? Of het ergens opgeschreven? Zo ja kun je beide gegevens aan jouw profiel toevoegen? Heb je simkaartnummer nou niet meer? Dan is denk ik de beste optie om even langs de KPN winkel te gaan. Zeker als je de prepaid bij ons geregistreerd hebt en jouw gegevens bij ons bekend zijn. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 31, 2021

het is opgelost


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • September 1, 2021

Dat is helemaal top. Mochten we nog weer iets voor je kunnen doen, horen wij graag weer van je.