Ben je niet in de war met het wachtwoord voor je mobiel @Tonbricoleur in de simkaart moet je een code invoeren van 4 cijfers, geen wachtwoord.

Ja inderdaad [bloos]. Ik heb ook daar een fout gemaakt, namelijk een 6-cijferige code ipv 4-cijferig, de eerste vier cijfers waren wel de correcte. Denk ik…

Maar nu dus het probleem met de puk.

Intussen heb ik mijn toestel uitgezet, simkaart eruit, en weer opgestart, en alles werkt gewoon.

Systeem ‘gecontroleerd’, dat geeft aan ‘up to date’ te zijn. (ik vreesde dat er iets met de systeemupdate was misgegaan, vandaar.

Goed dat alles werd werkt @Tonbricoleur , blozen is niet nodig, kan de beste overkomen, blijkt wel

Dat wil zeggen… Alles van de smartphone werkt weer maar zonder simkaart. Ik kan dus niet bellen en het raadsel met de pukcode is onopgelost. Ik krijg geen toegang, maar een prompt ‘Puk opnieuw invoeren’.

Controleer in MijnKPN eens of je de juiste PUKcode gebruikt @Tonbricoleur 

Ja, die is met zekerheid correct. Ik lees hem af van de oorspronkelijke ‘pas’ waar de simkaart in zat.

Als het dan nog niet lukt morgen even bellen met 08000402 of langs een lokale KPN winkel gaan @Tonbricoleur 

Succes.

Bedankt NN