Skip to main content
Antwoord

Pukcode kwijt

  • August 16, 2020
  • 4 reacties
  • 124 keer bekeken

Ik heb helaas de fout gemaakt door 3x de verkeerde pincode van mijn simkaart in te voeren. Nu moet ik mijn puckcode invullen.

Maar (ook) helaas heb ik die kwijt. En doordat ik een wat verouderd kaartje heb die is bijgeknipt kan ik de code van mijn simkaart ook niet meer zien.
Hopelijk kunnen jullie mij verder helpen!? :scream:

Beste antwoord door RBxx

Via de website hier kan het ook door het invullen van een formulier, maar dan heb je het simkaartnummer nodig.…

Kijk of je morgen via 0800 0402 hulp kan krijgen van een KPN medewerker of anders moet je hier wachten op een KPN moderator. Maar dat kan soms wel een week duren, zo druk is het hier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 16, 2020

Hallo @Geanca , heb je je prepaid misschien gekoppeld in MijnKPN? Dan kan je daar de pukcode terugvinden. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 16, 2020

Dat heb ik helaas niet gedaan….
Ga ik meteen doen als ik weer 'leven’ krijg in mijn telefoon!!

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 16, 2020

Via de website hier kan het ook door het invullen van een formulier, maar dan heb je het simkaartnummer nodig.…

Kijk of je morgen via 0800 0402 hulp kan krijgen van een KPN medewerker of anders moet je hier wachten op een KPN moderator. Maar dat kan soms wel een week duren, zo druk is het hier.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 16, 2020

Oei, dat is wel erg lang…

Ik zal dan morgen maar even bellen.

 

Bedankt in ieder geval voor het meedenken en reageren!!

Â