Skip to main content
Antwoord

Pukcode kwijt

  • August 23, 2020
  • 7 reacties
  • 98 keer bekeken
W
Nieuwkomer

mijn man heeft een prepaid kaart van KPN . in een Samsung J36 , met Android besturing systeem.  hij heeft zijn pincode  3 keer fout ingevuld en nu is de simkaart geblokkeerd, Hij weet de pukcode niet meer en zijn simkaart is geknipt dus dat nummer is ook niet meer leesbaar, Kunnen jullie aub helpen? met dank Widy

Beste antwoord door Misja20

Simkaart nummer kun je alsnog vinden door via de app store een app te downloaden.

Android: Download de app ‘SIM Card’. Nadat je de app geopend hebt, kan je naast ‘SIM serial number’ het simkaartnummer vinden

iPhone: Ga naar ‘instellingen’, ‘algemeen’ en ‘info’. Onder ICCID vind je het simkaartnummer

 

vervolgens kan je via https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/pukcode-opvragen-1.htm je pukcode gaan opvragen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • Misja20
    • Slimmerik
    • Antwoord
    • August 23, 2020

    Simkaart nummer kun je alsnog vinden door via de app store een app te downloaden.

    Android: Download de app ‘SIM Card’. Nadat je de app geopend hebt, kan je naast ‘SIM serial number’ het simkaartnummer vinden

    iPhone: Ga naar ‘instellingen’, ‘algemeen’ en ‘info’. Onder ICCID vind je het simkaartnummer

     

    vervolgens kan je via https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/pukcode-opvragen-1.htm je pukcode gaan opvragen.

    Marcia van KPN
    W
    Nieuwkomer
    • widy
    • Auteur
    • August 23, 2020

    Heel erg bedankt. Als het lukt laat ik het direct weten

    W
    Nieuwkomer
    • widy
    • Auteur
    • August 23, 2020

    Kan Ik met deze app met mijn telefoon de simkaart en pukcode van mijn man terughalen voor zijn mobiel?

    W
    Nieuwkomer
    • widy
    • Auteur
    • August 23, 2020

    Ik heb de app gedownload maar ik zie zoveel mogelijkheden dat ik niet weet welke ik moet nemen om.mijn simkaart nummer terug te halen. Graag je reactie Misja 20

    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • Misja20
    • Slimmerik
    • August 23, 2020

    Onder Simcard Serial Number, staat je simkaart nummer, nadat je die hebt, volg de link die ik hierboven heb geplaatst...

    Nadia
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hallo @widy, welkom! Ben je er inmiddels uitgekomen? Als je het simkaartnummer hebt gevonden en deze, samen met het 06-nummer, in jouw forumprofiel zet, dan kan ik de pukcode verstrekken. Laat je even weten of dit lukt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • August 25, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien @widy en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is!

    Mocht je toch nog verdere hulp van ons willen, trek je dan weer aan de bel?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement