Skip to main content

Vanmorgen beltegoed gekocht via de KPN app met € 15 euro. Wel afgeschreven van de bank Maar nog altijd is mijn saldo niet bijgewerkt. Ook bellen naar *101# geeft aan dat mijn saldo nog steeds 0 is. Bundel gekocht via zelfde app. Die is wel zichtbaar. Kunt u mij verder helpen?

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Ha @Lindal, goed dat je het aankaart! Ik heb begrepen dat er wat issues zijn met het weergeven van het saldo. Gelukkig zie ik wel gewoon dat je tegoed erop staat. Daar kan je dus gewoon gebruik van maken. Excuses voor de verwarring!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden