Hoi @Jacob.64, welkom bij ons op het forum. Een prepaid kaart die 6 maanden niet wordt gebruikt om zelf te bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen wordt inderdaad geblokkeerd. Dit wordt ook uitgelegd op onze site: Prepaid opwaarderen (onderaan onder het kopje Beltegoed). Op dat moment wordt er een sms gestuurd naar het nummer van die prepaid kaart, dus in jouw geval werd die naar de tablet gestuurd. Nadat de kaart wordt geblokkeerd is er periode van 90 dagen, waarbinnen je kunt opwaarderen en de kaart weer actief wordt. Als je buiten die 90 dagen bent is het nummer definitief gestopt en niet meer terug te krijgen. 

Weet je wanneer het nummer werd geblokkeerd? Als je het niet zeker weet kan je jouw forumprofiel voorzien van het bewuste 06-nummer en het simkaartnummer, en hieronder een seintje geven. Dan kunnen we meekijken.

hoi

het telefonnummer is 06******** simnummer 8********  v2.

Met vriendelijke groet Jacob

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

@Jacob.64 Bedankt voor je reactie, ik heb deze aangepast om privé gegevens onzichtbaar te maken. Deze gegevens zijn namelijk openbaar. 

Ik heb voor je gecontroleerd wat de status van het telefoonnummer is en deze is helaas al inactief. In februari is een sms verstuurd dat het nummer 6 maanden niet gebruikt is en sinds september is het nummer al gedeactiveerd.

Ik heb dan helaas ook geen mogelijkheid meer om dit nummer terug te halen of actief te maken. 

tja helaas geen sms van U kant gekregen er staan 2 berichten maar geen van KPN.

wat gebeurd nu met het prepayd bedrag wat nog beschikbaar was nog zo’n €30.

@Jacob.64 Waarom de sms'jes niet ontvangen zijn durf ik niet te zeggen, ik kan alleen zien dat ze verstuurd zijn. 

Bij prepaid gelden de voorwaarden zoals Jasper ze geschetst heeft .

Het tegoed is helaas verloren gegaan met het telefoonnummer.