Sim kaart niet geprovisioneerd - geen service

Om een Prepaid simkaart levend te houden moet je of minimaal 1 keer in de 6 maanden opwaarderen of een betaalde handeling uitvoeren, zoals een smsje sturen, internetten of bellen, doe je dat niet dan krijg je nog een laatste 3maanden waarin je de simkaart alleen nog kan activeren als je opwaardeert, zo niet dan is je simkaart verlopen en ben je het nummer ook kwijt.

Dus de vraag is , heeft je dochter zich aan die voorwaarden gehouden, als het antwoord nee is, dan is enigste oplossing een nieuwe prepaid simkaart bestellen, die kan je onder andere online kopen: https://mobielshop.kpn.com/mobiel/prepaid