Hoi @Rens- van Dijk. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om jouw prepaid simkaart te activerten. Bij een nieuwe prepaid aansluiting kan de simkaart gelijk in gebruik genomen worden. Zodra je het simkaartje in het toestel plaatst. 

• Zet het toestel aan. 
• Zet een uitgaand gesprek op naar een willekeurig Nederlands telefoonnummer. (geen premium nummer)
• Hiervoor moet je wel in Nederland zijn. 

Als dit niet lukt, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer en simkaartnummer achter in het KPN Forum profiel. Het simkaartnummer kwijt in het “persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je mij weten of het is gelukt?

Hallo, het is niet gelukt nu heb ik de gegevens in mijn profiel gezet. Gr willy

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist deze simkaart voor jou geactiveerd. 

Hartelijk bedankt.

Graag gedaan @Rens- van Dijk!