Ik heb een vervangende pre-paid simkaart ontvangen. Het activeren lukt niet. Krijg de melding dat de activatiecode onjuist is. Ook een nieuwe aanvragen lukt niet, krijg dan de melding dat rekeningnummer en telefoonnummer niet aan elkaar gekoppeld zijn (beide zijn 100% juist). Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet Kees
Beste
Beste Marcia,
Het is nog niet gelukt. Krijg nog steeds de melding:
Â
Adres en nummer is toegevoegd aan het profiel
Ha Kees, ik zie het adres inmiddels wel, maar je 06-nummer niet. Dat wordt alsnog lastig zoeken 
. Zou je 'm alsnog in je profiel op willen slaan? Bijvoorbeeld onder ‘persoonlijke opmerkingen'? Je probeert de sim trouwens wel via de daarvoor bestemde website te activeren: http://www.kpn.com/vervangjesimkaart?Â
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, dus ik hoop dat het gelukt is! Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.