Skip to main content
Antwoord

Sinds wanneer is het beltegoed niet meer onbeperkt houdbaar?

  • October 26, 2022
  • 3 reacties
  • 148 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Zojuist mijn prepaid tegoed gecontroleerd, nog €6,40 beschikbaar, geen bonustegoed. Dus opgewaardeerd met €20,--. Melding van KPN: je hebt nu €41,40 tegoed! Dat blijkt dan te bestaan uit €26,40 plus nu €15,-- bonus tegoed. Maar de melding “Dit is houdbaar tot 29 april 2023” is minder leuk. Sinds wanneer is het tegoed niet meer onbeperkt houdbaar? Die €41,40 krijg ik nooit op in een half jaar. Dat is dus snel door KPN verdiend! 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @ReinW , die datum is 6 maanden in de toekomst, het punt waarop het tegoed bevroren wordt als je tot die tijd geen gebruik zou maken van het tegoed. Maar iedere keer als je de prepaid actief gebruikt schuift die datum vanzelf door.

Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).
https://www.kpn.com/prepaid/veelgestelde-vragen-over-prepaid.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 26, 2022

    Hallo @ReinW , die datum is 6 maanden in de toekomst, het punt waarop het tegoed bevroren wordt als je tot die tijd geen gebruik zou maken van het tegoed. Maar iedere keer als je de prepaid actief gebruikt schuift die datum vanzelf door.

    Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).
    https://www.kpn.com/prepaid/veelgestelde-vragen-over-prepaid.htm

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • October 26, 2022

    Hoi, @ReinW .

    Iedere keer als je ermee belt, smst of data gebruikt via 4G gaat die 6 maanden weer opnieuw (!) lopen. Het wordt dus steeds vooruit geschoven. Ik doe soms wel 1½ jaar met het tegoed na een opwaardering 😉😀. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    RBxx
    Denise van KPN
    R
    Nieuwkomer
    • ReinW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 27, 2022

    Dank jullie wel @RBxx en @PeterG voor de info; ik ben weer op de hoogte.

    PeterG
    RBxx

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement