In het buitenland (buiten NL dus) is het wel essentieel dat je +316… gebruikt. De internationale notatie dus.

Hoi @KPNverdriet, welkom op het forum. SMS’en vanuit het buitenland zou met je prepaid aansluiting mogelijk moeten zijn, mits

je dit toegepast hebt bij het SMS’en. Op deze pagina kun je vinden vanuit welke landen je jouw prepaid aansluiting kunt gebruiken (ik ben niet alle landen nagelopen, maar neem aan dat het vanuit veruit de meesten mogelijk is, met uitzondering van de Verenigde Arabische Emiraten) en wat de kosten zijn. 

.verstuurd vanaf 06 vanuit land buiten de eu

En buiten de EU móet je BELTEGOED hebben voor bellen/sms/internet.

De bundels zijn alleen te gebruiken binnen de EU (incl NL).

Buiten NL altijd +316… gebruiken. Anders krijgt mogelijk iemand in het land waar je bent je sms-en.

Ik heb geen reactie meer gezien, dus ik ga er vanuit dat je met bovenstaande antwoorden voldoende weet. Mocht er toch nog iets niet duidelijk zijn, laat het gerust weten. 

Beste Sanne, had de internationale code gebruikt naar Nederland vanuit land buiten Europa en op doortocht naar Nederland ook vanuit Parijs en...ook vanuit Nederland na aankomst zelf..alles met hetzelfde resultaat: ik betaal wel steeds maar de ontvanger krijgt geen bericht te zien...nogal vreemd...toen ik begreep dat de smsen niet aankwamen op bestemming heb ik kort gebeld vanuit Parijs..dat was geen probleem...

ik ga met de screenshots naar de kpn winkel komende week en dan hoor ik wel wat de problemen die er vroeger nooit waren nu plotseling zijn..smsen ontvangen vanuit nederland bleef mogelijk..maar verzenden niet..

Hmm, erg vreemd dat de berichten dan niet aankomen. Andere ontvangers krijgen je berichten wel binnen? Laat je weten hoe het bezoek aan de KPN winkel is gegaan? Ik ben benieuwd wat daaruit komt en of de oorzaak dan gevonden is.