Skip to main content
Vraag

Switchen tussen bundels

  • September 2, 2019
  • 2 reacties
  • 159 keer bekeken
Minke96
Nieuwkomer
Ik heb twee prepaid bundels lopen, één met onbeperkt internet van 128 kb/s en één met 1GB van 25 mb/s. Ik heb het idee dat nu alleen de lamgzame bundel wordt gebruikt. Hoe wissel ik tussen deze bundels?

*Admin: topic verplaatst naar juiste board
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Raymond.
    Helper
    Forum|alt.badge.img+9
    • Raymond.
    • Helper
    • September 5, 2019
    Goedemorgen @Minke96 😃

    De onbeperkt internet bundel zal altijd als eerste gebruikt worden. De snelheid zal dan inderdaad niet verhoogd worden. Beide bundels zijn 31 dagen geldig. Zodra de onbeperkt internet bundel afloopt zal je automatisch overschakelen naar de 1 GB bundel!
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • September 5, 2019
    Hi @Minke96 Raymond geeft al goed aan hoe het zit. Soms (niet altijd) is het echter mogelijk om een bundel te verwijderen en ik wil wel kijken of me dat lukt. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van je mobiele nummer en je simkaartnummer?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement