Skip to main content
Antwoord

Tegoed gaat snel op

  • August 11, 2019
  • 4 reacties
  • 339 keer bekeken

helpervoormensen
Nieuwkomer
Ik heb net 20 euro opgewaardeerd, en was 2 minuten op het internet of nog niet eens en alles was op?



Admin: afbeelding bijgesneden zodat andere nummers niet meer zichtbaar zijn en titel aangepast i.v.m. duidelijkheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @helpervoormensen, als je net 20 euro hebt opgewaardeerd is dat inderdaad snel opgegaan. Afhankelijk van wat je precies doet op internet en wat voor bundels je hebt kan het verbruik snel gaan. Wat er precies is gebeurd wil ik voor je bekijken, ik zie dat ik alleen nog geen gegevens van je heb. Zou je het bewuste 06-nummer (of klantnummer) en bijbehorende SIM-kaartnummer op jouw forumprofiel kunnen invullen? Als je daarna hieronder een reactie plaatst weet ik dat ik voor je kan kijken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 14, 2019
Hallo @helpervoormensen, als je net 20 euro hebt opgewaardeerd is dat inderdaad snel opgegaan. Afhankelijk van wat je precies doet op internet en wat voor bundels je hebt kan het verbruik snel gaan. Wat er precies is gebeurd wil ik voor je bekijken, ik zie dat ik alleen nog geen gegevens van je heb. Zou je het bewuste 06-nummer (of klantnummer) en bijbehorende SIM-kaartnummer op jouw forumprofiel kunnen invullen? Als je daarna hieronder een reactie plaatst weet ik dat ik voor je kan kijken.

Jasper van KPN
Moderator
Hallo @helpervoormensen, ik heb nog geen reactie van je gezien en de gevraagde gegevens zie ik nog niet op je profiel staan. Als ik hierbij nog iets voor je kan doen hoor ik het graag.

helpervoormensen
Nieuwkomer
Hoi sorry, zie het nu pas!

Jasper van KPN
Moderator
Dat is geen probleem @helpervoormensen, als ik nog met je mee kan kijken doe ik dat graag 🙂