Skip to main content

Tegoed gekocht maar kan niet gebruikt worden

  • December 10, 2022
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken
J
Nieuwkomer

ik heb een simkaart gekocht en daarvan kreeg ik 10 euro bonus tegoed, ik heb nog 10 euro erbij gekocht omdat ik niks ermee kon ik wil een bundel kopen voor internet/bellen en sms’en ik heb nu 20 euro betaald voor niet eens te kunnen gebruiken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • December 10, 2022

    Hoi. Überhaupt geactiveerd door eerst een belletje te plegen ( kort verbinding), sms te versturen of internet via 4G te gebruiken?

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Jasper van KPN
    Jasper van KPN
    Moderator

    Welkom op het forum @jaimey vanity ashley. Als je het tegoed koopt moet je het ook kunnen gebruiken inderdaad. Heb je de kaart geactiveerd zoals Peter noemde? Lukte het daarna? 

    Kan je ons er meer over vertellen?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement