Sinds eergisteren kan ik niet meer bellen met mijn mobiele telefoon. Ik heb een prepaid kaart en deze gebruik ik eens per 6 maanden. Dit nummer wil ik om persoonlijke/emotionele redenen graag behouden, om die reden schrijf ik de laatste gebruikte data steeds op en zet ik in mijn agenda wanneer ik weer moet bellen. De laatste keer dat ik gebeld heb was op 23-12-2023, dus zou ik voor 23-06-2024 weer moeten bellen. Dit heb ik op de 21-06-2023, 22-06-2024 en 23-06-2024 gedaan. Tot mijn ontzetting kreeg ik te horen dat het nummer om administratieve redenen buiten gebruik is. Hoe is dit mogelijk, terwijl ik binnen de vastgestelde termijn heb gebeld???? Ik wil dit nummer graag behouden.
.