Dag, mijn bejaarde ouders hebben een telefoontje (die mijn vader altijd bij zich heeft) waar ze 6 maanden niet mee gebeld hebben. Hierdoor kunnen ze er niet meer mee bellen, tenzij je opwaardeert, dus heeft mijn moeder een opwaardeer kaart gekocht van 15 euro (ondanks dat er nog meer dan 40 euro opstaat). Nu kun je niet opwarderen tenzij je een mijnkpn account hebt aangemaakt, dus dat heb ik voor ze gedaan. Nu moet ik eerst het telefoontje koppelen aan het account, dus doe ik dat, maar dan krijg ik de volgende melding, Uw prepaid nummer is niet geactiveerd, activeer deze door te bellen of te smsén. Maar dat kan nu juist niet.. grrr. Hopelijk heeft iemand een oplossing