Skip to main content

Hallo, ik deed hetzelfde: kocht een maanbundel voor onbeperkt internet, kwam erachter dat de snelheid te laag was en schafte een nieuwe maandbundel van 1GB aan. Kan de moderator de ‘trage’ verwijderen aub?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 


Beste @DeMouw, welkom! Supervervelend dit natuurlijk! Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer en evt. simkaartnummer(s)? Ik help je er graag verder mee, maar wil al op voorhand zeggen dat ik deze naar verwachting niet kan verwijderen 😞. 


Beste Marcia, De gevraagde gegevens heb ik ingevuld in mijn persoonlijk profiel. Ik hoop dat je de maandbundel ‘Onbeperkt (traag) internet’ kunt verwijderen. Uit andere posts begreep ik dat dit wel mogelijk zou zijn. Alvast bedankt.


Ik heb het wel geprobeerd, maar krijg de melding dat het niet mogelijk is. Betekent helaas dat ik het niet in orde kan maken voor je. De bundel loopt 5 oktober af. Daarna kan je een andere bundel kiezen. Excuses voor het ongemak!


Jammer. Bedankt voor de moeite.