Skip to main content
Antwoord

Vaak problemen met prepaid bundel in het buitebland

  • July 20, 2022
  • 5 reacties
  • 80 keer bekeken
M
Nieuwkomer

ik heb zo vaak problemen met de prepaid bel sms bundel.als ik naar bv duitsland bel dan neemt hij van bijn belsaldo en niet vd bundel.nu heb ik geen tegoed en kan niet bellen terwijl ik nog 60 min heb.

ik heb vorig jaar al bijna 1,5 uur aan de telefoon gehangen zonder resultaat en t is nog steeds zo

Beste antwoord door RBxx

Hallo @mo56 , je kan KPN prepaid bundels gebruiken in Nederland en de EU.

Let op: je kunt de bundels niet gebruiken voor bellen of sms-en van Nederland naar het buitenland.
bron: https://www.kpn.com/prepaid.htm (onderaan de pagina)

Daarvoor gebruik je het ‘gewone’ belsaldo.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 20, 2022

    Hallo @mo56 , je kan KPN prepaid bundels gebruiken in Nederland en de EU.

    Let op: je kunt de bundels niet gebruiken voor bellen of sms-en van Nederland naar het buitenland.
    bron: https://www.kpn.com/prepaid.htm (onderaan de pagina)

    Daarvoor gebruik je het ‘gewone’ belsaldo.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    M
    Nieuwkomer
    • mo56
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 20, 2022

    maar is dat dan veranderd?want n aantal jaren geleden ging dat wel?

    M
    Nieuwkomer
    • mo56
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 20, 2022

    waarom staat er dan belbundel Nl,Europa,Andora en zwitserland

    M
    Nieuwkomer
    • mo56
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 20, 2022

    en wat ook vreemd is dat zoiets niet wordt verteld door de kpn want die zouden dat ook weten als men niet naar t buitenland kan bellen

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • July 20, 2022

    waarom staat er dan belbundel Nl,Europa,Andora en zwitserland

    Daar had KPN beter “te gebruiken in” aan moeten toevoegen.

    en wat ook vreemd is dat zoiets niet wordt verteld door de kpn...

    Helaas ontbreekt het aan de telefoon soms aan parate kennis over alle product details.

    maar is dat dan veranderd?want n aantal jaren geleden ging dat wel?

    Geen idee, ik heb nog nooit prepaid gebruikt. Misschien hangt het samen met “Roam like Home” sinds juni 2017. Bij abonnementen was bellen vanuit NL eerst ook uitgezonderd of beperkt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement