Skip to main content
Vraag

verdwenen beltegoed

  • January 9, 2020
  • 1 reactie
  • 71 keer bekeken

mobtelkpnr6om8
Nieuwkomer

Opeens is mijn beltegoed verdwenen! Hoe kan dit KPN??

Bij Telfort heb ik dit in al die jaren nooit meegemaakt met mijn prepaid.

Wat is er aan de hand????

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 9, 2020

Hallo @mobtelkpnr6om8 , in tegenstelling tot de situatie bij Telfort, waar je alleen internet kon gebruiken via een databundel, staat bij KPN het internet altijd aan !! Als je daar geen bundel voor hebt aangeschaft, gaat het ten koste van je beltegoed. Ik ben bang dat dat bij jou gebeurd is.

Wil je dit niet, dan moet je een databundel nemen of mobiele data op je telefoon uitzetten en alleen WiFi gebruiken. Meer over de bundels: https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm