Skip to main content
Vraag

Verificatie in de prepaid app gaat niet goed

  • January 23, 2021
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken

Als ik in de app het we wijzig wordt ter verificatie 

1 eurocent overboeking gevraagd. Dit wordt echter 10 euro en is niet aan te passen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • January 24, 2021

Lijkt me niet te kloppen en zou het ook niet doen als ik jouw was.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 24, 2021

Heb het gedaan en er werd €10 beltegoed bijgeschreven. Is  dus duidelijk foutje van de kpn app.

Ga contact opnemen met kpn.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @JackMagnee, welkom! Kan je uitleggen wat je precies probeerde? Je wilde het wachtwoord wijzigen en toen werd er 10 euro beltegoed bijgeschreven? Wil je je verhaal iets verduidelijken, wellicht met een screenshot erbij? Wil je daarnaast ook je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer? Dan kijk ik graag met je mee.