Skip to main content
Antwoord

Verificatiecode Prepaid app niet ontvangen

  • June 1, 2020
  • 2 reacties
  • 107 keer bekeken

Hoi beste medewerker,

 

ik ontvang geen verificatiecode van de kpn app voor mijn prepaid simcard.

en ik kan hierdoor ook niet verder in de app

weet je hoe dit opgelost kan worden???

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Beauwee, wat flauw dat het niet goed gaat met de app  :slight_frown:  Door de drukte op het forum, komen we nu pas aan jouw topic toe, excuus voor de late reactie!

Is de situatie inmiddels verbeterd? Of speelt dit nog steeds? Zo ja, zou je dan de app eens helemaal willen verwijderen en daarna opnieuw installeren? Ik hoop dat het daarna wél goed gaat met de sms :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 8, 2020

Hi @Beauwee, wat flauw dat het niet goed gaat met de app  :slight_frown:  Door de drukte op het forum, komen we nu pas aan jouw topic toe, excuus voor de late reactie!

Is de situatie inmiddels verbeterd? Of speelt dit nog steeds? Zo ja, zou je dan de app eens helemaal willen verwijderen en daarna opnieuw installeren? Ik hoop dat het daarna wél goed gaat met de sms :slight_smile:


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel  :slight_smile: