Skip to main content
Antwoord

Verkeerde bundel aangezet

  • March 28, 2019
  • 2 reacties
  • 180 keer bekeken

Ik heb de verkeerde bundel aangezet. Kan deze ongedaan worden gemaakt?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen Cathelijne, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kunnen we een bundel niet uitzetten nadat deze eenmaal aangevraagd is. Zowel bij prepaid als bij een mobiel abonnement (extra MB's bijvoorbeeld) is het niet terug te draaien. Heb je de verkeerde aangeklikt, of de verkeerde code per ongeluk gebruikt? Hier zie je het overzicht van de prepaid bundels trouwens.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 29, 2019
Goedemorgen Cathelijne, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kunnen we een bundel niet uitzetten nadat deze eenmaal aangevraagd is. Zowel bij prepaid als bij een mobiel abonnement (extra MB's bijvoorbeeld) is het niet terug te draaien. Heb je de verkeerde aangeklikt, of de verkeerde code per ongeluk gebruikt? Hier zie je het overzicht van de prepaid bundels trouwens.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • April 3, 2019
@Cathelijne, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of je hier nog vragen over hebt?