Skip to main content
Antwoord

verlopen prepaid nummer?

  • September 23, 2019
  • 6 reacties
  • 434 keer bekeken

Evilkite
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Hoe weet ik zeker of een prepaid nummer verlopen is? Er kan niet meer gebeld worden en sms ook niet, inkomend en uitkomend

met vriendelijke groet,
Martin Verduijn

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Evilkite
Als je zelf niet meer kan bellen en sms-en heb je de prepaid al 6 maanden niet meer gebruikt.
Dan wordt het beltegoed geblokkeerd en kan je alleen nog gratis nummers bellen en gesprekken/sms ontvangen. Door binnen 90 dagen op te waarderen kan je die blokkade oplossen.

Maar als je ook niet meer gebeld of ge-sms-t kan worden is er 9 maanden voorbij.
Dan is de prepaid definitief verlopen. Dit kan niet meer worden hersteld door opwaarderen.

Het nummer en het evt. resterende tegoed ben je dan kwijt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 23, 2019
Hallo @Evilkite
Als je zelf niet meer kan bellen en sms-en heb je de prepaid al 6 maanden niet meer gebruikt.
Dan wordt het beltegoed geblokkeerd en kan je alleen nog gratis nummers bellen en gesprekken/sms ontvangen. Door binnen 90 dagen op te waarderen kan je die blokkade oplossen.

Maar als je ook niet meer gebeld of ge-sms-t kan worden is er 9 maanden voorbij.
Dan is de prepaid definitief verlopen. Dit kan niet meer worden hersteld door opwaarderen.

Het nummer en het evt. resterende tegoed ben je dan kwijt.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • September 23, 2019
Hey @Evilkite, welkom op het KPN forum. Goeie vraag! Je prepaidnummer kan inderdaad verlopen wanneer je er een tijdje geen gebruik maakt. RBxx legt dat heel goed uit. Via KPN Prepaid opwaarderen kun je er nieuw tegoed opzetten, je nummer is dan meteen weer gereed om te bellen / sms'en en internetten! 🙂

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • September 25, 2019
Hallo @Evilkite, is het gelukt om het prepaidnummer weer te activeren? 🙂

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • September 25, 2019
Ik ben ook nieuwsgierig, maar gezien de symptomen (zowel inkomend én uitgaand niet kunnen bellen/sms) betwijfel ik of dat nog gaat lukken.

Evilkite
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 25, 2019
Het is niet gelukt. Nu een ander nummer aangenomen

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • September 25, 2019
Jammer, @Evilkite! Dan zit er inderdaad niets anders op dan een nieuw nummer te nemen. Bedankt voor de terugkoppeling. Ik sluit je topic hiermee.