Skip to main content
Antwoord

vervang uw oude simkaart, maar hoe dan?

  • February 5, 2021
  • 1 reactie
  • 595 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Brief en sms van KPN, vervang uw oude simkaart.

Maar antwoord is:  U heeft geen mobiel product gekoppeld aan uw account.

Dat lukt dus niet.

Wat te doen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @BarCin.2675, via MijnKPN kun je je mobiele abonnement koppelen aan je KPN ID? Daarna moet je via http://www.kpn.com/vervangjesimkaart je simkaart kunnen vervangen.
Begrijp ik het goed dat ook dat niet lukt? Waar loop je precies vast?
Kun je het later nog eens proberen? Of met een ander apparaat/browser?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 11, 2021

Hoi @BarCin.2675, via MijnKPN kun je je mobiele abonnement koppelen aan je KPN ID? Daarna moet je via http://www.kpn.com/vervangjesimkaart je simkaart kunnen vervangen.
Begrijp ik het goed dat ook dat niet lukt? Waar loop je precies vast?
Kun je het later nog eens proberen? Of met een ander apparaat/browser?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement