Skip to main content
Antwoord

Vorige week €10 opgewaardeerd via Prepaid App, staat er nog niet op.

  • September 7, 2022
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Hallo, ik heb vorige week (2 september) mijn prepaid kaart opgewaardeerd via de Prepaid app maar het staat er nog steeds niet op... Wat moet ik doen aangezien ik KPN klantenservice met geen mogelijkheid kan bereiken via de telefoon...

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedenavond @GOEDIJK en welkom hier op ons forum!

Wat is de stand van zaken op dit moment? Hopelijk is je beltegoed inmiddels alsnog bijgeschreven. Verder geef je nog aan dat je onze klantenservice met geen mogelijkheid kunt bereiken; op welk nummer probeer je ons te bellen? Ons nummer is 0800 0402 en deze is gratis. Mocht je nog steeds geen contact hebben gehad en je beltegoed nog steeds niet is bijgeschreven, laat me dit dan weten, dan ga ik kijken wat ik hierin voor je kan betekenen :) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 12, 2022

Goedenavond @GOEDIJK en welkom hier op ons forum!

Wat is de stand van zaken op dit moment? Hopelijk is je beltegoed inmiddels alsnog bijgeschreven. Verder geef je nog aan dat je onze klantenservice met geen mogelijkheid kunt bereiken; op welk nummer probeer je ons te bellen? Ons nummer is 0800 0402 en deze is gratis. Mocht je nog steeds geen contact hebben gehad en je beltegoed nog steeds niet is bijgeschreven, laat me dit dan weten, dan ga ik kijken wat ik hierin voor je kan betekenen :) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement