Waar kan ik een klacht indienen over mobiele telefonie?

Hallo @VictorQuint 

Raar dat die medewerker geen mogelijkheid zag om een klacht in te dienen over mobiele telefonie.

Het staat hier gewoon bij: https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

Hoi @VictorQuint, jammer om te horen dat je niet tevreden bent over jouw Prepaid. Misschien kunnen we je via deze weg helpen? Als je hier jouw probleem uitlegt, denken we graag met je mee.

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor het bericht. Iemand anders heeft mij de volstrekt onlogische manier waarop ik het klachtformulier kon bereiken, uitgelegd, waarna de kwestie telefonisch is opgelost.

Fijn om te lezen dat het telefonisch is opgelost. :)