Skip to main content
Antwoord

Waar kan ik mijn prepaid klantnummer vinden?

  • September 29, 2022
  • 4 reacties
  • 510 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb voor een nieuw abonnement mijn klantnummer nodig, waar kan ik dat vinden?

Beste antwoord door PeterG

Hoi welkom. Goed dat je je vraag hier stelt.

Bij prepaid is er onder water wel een klantnummer maar dat kun je niet zelf opzoeken. Als je van KPN prepaid naar KPN abonnement gaat is dat klantnummer ook niet nodig. Wel als het een andere provider betreft.

Een KPN moderator kan het voor je opzoeken. Dan moet je in je profiel hier vermelden wat je huidige nul zes nummer en kaartnummer is. Telefonisch kan denk ik ook wel Het nummer is 0800 0402.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • September 29, 2022

    Hoi welkom. Goed dat je je vraag hier stelt.

    Bij prepaid is er onder water wel een klantnummer maar dat kun je niet zelf opzoeken. Als je van KPN prepaid naar KPN abonnement gaat is dat klantnummer ook niet nodig. Wel als het een andere provider betreft.

    Een KPN moderator kan het voor je opzoeken. Dan moet je in je profiel hier vermelden wat je huidige nul zes nummer en kaartnummer is. Telefonisch kan denk ik ook wel Het nummer is 0800 0402.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    A
    Nieuwkomer
    • AndreasHa
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 29, 2022

    Hoi Peter, dan kan iedereen mijn 06 nummer zien toch? Ik heb het telefonisch geprobeerd maar de wachttijd is meer dan 15 minuten. Wat zijn mijn andere opties? dank voor je hulp alvast

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • September 29, 2022

    In je forum profiel kan je nummer invullen op Persoonlijke opmerkingen. Die is afgeschermd.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • October 2, 2022

    Hi @AndreasHa, als het telefonisch nog niet gelukt is, zou je dan nog je mobiele nummer én volledige simkaartnummer in willen vullen en opslaan in je profiel? (klik!) En het hier even willen laten weten als je dat hebt gedaan? Dan kan ik je klantnummer voor je opzoeken 😊

    PeterG

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement