Skip to main content
Beantwoord

Waar staat dat je 0,30 cent moet betalen voor het activeren van je prepaid kaart

  • April 20, 2020
  • 4 reacties
  • 188 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ik moet 0.30 cent betalen voor het activeren van mijn prepaid kaart,dat is voor mij reden om mijn hele pakket op te gaan zeggen en naar een andere internetprovider te gaan.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @klantkpn en welkom op het forum! Ik ben ook heel benieuwd waar je deze €0,30 terugziet. Wil je dit laten weten? Het enige wat ik kan vinden wat met deze prijs overeenkomt is het tarief wanneer je belt. Dit is €0,30 per minuut en die tarieven kun je op het tarievenoverzicht vinden. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @klantkpn 

    Kun jij een screenshot plaatsen waar het staat dat je € 0,30 moet betalen.

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • April 20, 2020

    Waar dat staat wil ik ook wel weten, want prepaid activeren kost niets.

    Je moet alleen je tegoed af en toe gebruiken. Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is maar 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen). Een kort gesprek of één sms’je is voldoende. 

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    H
    Wijsgeer
    • Henk2304
    • April 21, 2020

    Ik moet 0.30 cent betalen voor het activeren van mijn prepaid kaart,dat is voor mij reden om mijn hele pakket op te gaan zeggen en naar een andere internetprovider te gaan.

    € 0,30? Reden om op te zeggen? Kom op zeg, daar kun je tegenwoordig nog geen ijsje voor kopen.

    L8r, Henk
      Sanne van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+20
      • Sanne van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • April 23, 2020

      Hoi @klantkpn en welkom op het forum! Ik ben ook heel benieuwd waar je deze €0,30 terugziet. Wil je dit laten weten? Het enige wat ik kan vinden wat met deze prijs overeenkomt is het tarief wanneer je belt. Dit is €0,30 per minuut en die tarieven kun je op het tarievenoverzicht vinden. 

      ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement