Skip to main content
Antwoord

Wachtwoord voor de prepaid app onjuist, 10 euro betalen voor reset

  • June 17, 2021
  • 1 reactie
  • 53 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Mijn pincode van de prepaid app is onjuist geeft hij aan, wanneer ik op wachtwoord vergeten klik. Zou dit 0,01 cent kosten. Maar ik moet een betaling van €10,- om mijn wachtwoord te resetten. Waar gaat het mis?  

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Steentjes, welkom bij ons op het forum. Daar gaat niets mis, als je het wachtwoord/de pincode wilt wijzigen wordt er gevraagd om je tegoed met 10 euro op te waarderen. 1 cent daarvan gaat naar het wachtwoord en de overige 9,99 worden aan jouw beltegoed toegevoegd. Op die manier zijn mensen minder snel geneigd om jouw gegevens te proberen te achterhalen, zodat jouw gegevens beter beschermd zijn.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hallo @Steentjes, welkom bij ons op het forum. Daar gaat niets mis, als je het wachtwoord/de pincode wilt wijzigen wordt er gevraagd om je tegoed met 10 euro op te waarderen. 1 cent daarvan gaat naar het wachtwoord en de overige 9,99 worden aan jouw beltegoed toegevoegd. Op die manier zijn mensen minder snel geneigd om jouw gegevens te proberen te achterhalen, zodat jouw gegevens beter beschermd zijn.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    S

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement