Onlangs is mijn vader overleden. Is het mogelijk om zijn resterende prepaid beltegoed over te zetten naar het prepaid nummer van mijn moeder? Of zijn we dit goed gewoon kwijt?
NB: ik weet natuurlijk dat we het resterende prepaidsaldo op kunnen maken door te bellen met het toestel van mijn vader maar dat heeft niet onze voorkeur.
Hallo
Je zou morgen met 0800 0402 kunnen bellen en vragen naar de nabestaandendesk en met hen overleggen wat de mogelijkheden zijn.
Veel sterkte gewenst.
De Servicedesk Nabestaanden is telefonisch rechtstreeks bereikbaar via 0800 0201555
Maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur. Zaterdag van 08:00 - 17:00 uur.
Het is inderdaad opgelost via de Servicedesk Nabestaanden.
Ik heb het beltegoed via een creditnota op mijn eigen KPN mobiel abonnement terug gekregen.
Goed om te lezen dat het is geregeld met behulp van mijn collega's van Servicedesk Nabestaanden, 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.