Skip to main content
Antwoord

Wat gebeurt er met prepaid beltegoed na overlijden

  • October 3, 2021
  • 4 reacties
  • 676 keer bekeken
Franzki
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Onlangs is mijn vader overleden. Is het mogelijk om zijn resterende prepaid beltegoed over te zetten naar het prepaid nummer van mijn moeder? Of zijn we dit goed gewoon kwijt?

 

NB: ik weet natuurlijk dat we het resterende prepaidsaldo op kunnen maken door te bellen met het toestel van mijn vader maar dat heeft niet onze voorkeur.

 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Franzki , op de 1e plaats gecondoleerd met het verlies.

Je zou morgen met 0800 0402 kunnen bellen en vragen naar de nabestaandendesk en met hen overleggen wat de mogelijkheden zijn.

Veel sterkte gewenst.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • October 3, 2021

Hallo @Franzki , op de 1e plaats gecondoleerd met het verlies.

Je zou morgen met 0800 0402 kunnen bellen en vragen naar de nabestaandendesk en met hen overleggen wat de mogelijkheden zijn.

Veel sterkte gewenst.

 

RBxx
Jose_
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • October 3, 2021

De Servicedesk Nabestaanden is telefonisch rechtstreeks bereikbaar via 0800 0201555

Maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur. Zaterdag van 08:00 - 17:00 uur.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jose_
Franzki
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Franzki
  • Auteur
  • Helper
  • October 17, 2021

Het is inderdaad opgelost via de Servicedesk Nabestaanden.

Ik heb het beltegoed via een creditnota  op mijn eigen KPN mobiel abonnement terug gekregen.

PeterG
Jose_
RBxx
Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Jose_
  • Oud Moderator
  • October 18, 2021

Goed om te lezen dat het is geregeld met behulp van mijn collega's van Servicedesk Nabestaanden, @Franzki. Heel veel sterkte gewenst met het verlies. :four_leaf_clover:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement