Antwoord

Wat is het klantnummer van mijn prepaid nummer?

Forum|Forum|2 years ago
June 7, 2023
4 reacties
221 keer bekeken

K

Kung Lian Thang
Nieuwkomer

Ik wil graag mijn klant nummer weten.

groetjes

Kung lian thang

Beste antwoord door RBxx

Ik vermoed dat je dit nodig hebt vanwege een geplande overstap met nummerbehoud naar een andere provider.

Zet je gegevens in jouw forumprofiel, daar is het alleen zichtbaar voor KPN medewerkers.
Zet het 06-nummer en het simkaartnummer in het veld “Persoonlijke opmerkingen”. Dan kan een KPN moderator je hiermee helpen. Door de drukte op het forum kan een reactie een paar dagen duren.

Je kan ook bellen met KPN klantenservice op 0800-0402, bereikbaar op werkdagen van 8 tot 18 uur, zaterdags tot 17 uur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 7, 2023

Ik vermoed dat je dit nodig hebt vanwege een geplande overstap met nummerbehoud naar een andere provider.

Zet je gegevens in jouw forumprofiel, daar is het alleen zichtbaar voor KPN medewerkers.
Zet het 06-nummer en het simkaartnummer in het veld “Persoonlijke opmerkingen”. Dan kan een KPN moderator je hiermee helpen. Door de drukte op het forum kan een reactie een paar dagen duren.

Je kan ook bellen met KPN klantenservice op 0800-0402, bereikbaar op werkdagen van 8 tot 18 uur, zaterdags tot 17 uur.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
June 9, 2023

Hi @Kung Lian Thang,

Ik zie dat RBxx je al op de juiste weg heeft geholpen en hoop dat het inmiddels via de telefonische klantenservice is gelukt om je klantnummer te achterhalen 😊

Mocht dat nog niet het geval zijn, zou je dan nog het volledige simkaartnummer willen noteren in het opmerkingsveld van je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?

K