Hoi @Pollewop1982. Welkom op het KPN Forum! Welke bundel heb je precies aangeschaft? Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer en 06-nummer? Het 06-nummer kan je kwijt in het ‘Persoonlijke opmerkingen’ veld. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit het gedaan. Dan kan ik het verder voor je uitzoeken. 

Ik heb helaas niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Als ik je toch nog ergens mee kan helpen, dan hoor ik het graag van je!