Skip to main content

Hallo

Wij hebben een smartwatch voor onze dochter met een nieuw gekocht prepaid kaartje van kpn maar willen in de smartwatch (xplora x5 play)  de apn instellingen invullen van kpn voor een beter gebruik van het internet en van het gps signaal

Bij de aanschaf van deze smartwatch staat er bij deze leverancier dat jullie als kpn compatible zijn met jullie prepaid kaart maar wij wel deze apn gegevens nodig heb

 

Nodig hebben wij 

Apn naam

Gebr naam

Wachtwoord

Mcc

Mnc

 

Alvast bedankt 

Telnr staat in ons profiel gekoppeld aan ons profiel omdat we klant zijn 

Eindigt op 38

En simkaartnr zien jullie in het systeem staan

Naam Oosterom 

 

Mvg Natasha Oosterom 

Hallo iemand van Kpn kan iemand hierop reageren aub?? 


Hallo @Natashadew ,

Zie deze post: https://forum.kpn.com/internet-9/apn-instellingen-voor-4g-kpn-prepaid-533138

Daarin staat dit en dat kan je dus als eerste proberen:

 

            APN = advancedinternet
            MCC = 204
            MNC = 08
            Verificatietype = niet ingesteld
            APN type = default
            APN-protocol = IPv4
            Roamingprotocol voor APN = IPv4
            Drager = niet opgegeven
            MVNO-type = Geen


Dank je wel ik ga dat proberen maar kan je dan misschien ook opgeven wat ik bij

Gebruikersnaam en wachtwoord moet invullen

Bij de vorige prepaid van tmobile moest ik daar hun naam invullen is dat bij KPN hetzelfde?? 


Hoi @Natashadew, welkom op ons forum!
Soms moet er nog een APN opengezet worden vanaf onze kant, namelijk “Prepaidinternet”. Die kan ik voor je aanzetten maar het nummer uit je profiel zie ik hier niet als actief KPN nummer staan. Kan het zijn dat die niet klopt of ergens anders actief is?


@Natashadew ik heb niets meer van je vernomen, heb je nog een andere oplossing gevonden?