Skip to main content
Antwoord

welkomst prepaid tegoed

  • August 20, 2020
  • 3 reacties
  • 679 keer bekeken

Hoe krijg ik mijn welkomstegoed?

Ik heb een account aangemaakt, maar krijg geen tegoed.

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Vdr ,

Je kunt dan als volgt extra tegoed aanvragen:

Registreer je nu voor MijnKPN

Het eerste gedeelte van je gratis tegoed (€2,50) staat al direct op je SIM-kaart. Het tweede gedeelte (€ 7,50) vraag je eenvoudig aan via MijnKPN. 

Voordelen MijnKPN

  • Gratis €7,50 tegoed 
  • Verbruik inzien 
  • Tariefplannen wijzigen 
  • Bundels kopen

Vraag in 3 stappen je extra tegoed aan.

Vraag extra tegoed aan

Stap 1 Aanmaken van een KPN ID

Stap 2 Koppelen van product (prepaid nummer koppelen aan KPN ID)

Stap 3 Aanvragen extra  tegoed  

Vooral stap 3 is belangrijk, daarbij moet je binnen MijnKPN op het woord hier klikken en een formulier invullen.

Tot slot - Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.

Hoe vraag ik het op?
Als je belt naar *107#  kun je het saldo van dit extra beltegoed opvragen. (Bel naar *101#  om de saldo van je standaard-beltegoed op te vragen). Je kunt het extra beltegoed ook direct inzien in de KPN Prepaid App. De gesprekskosten worden als eerste van je extra tegoed verrekend.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 20, 2020

Hallo @Vdr ,

Je kunt dan als volgt extra tegoed aanvragen:

Registreer je nu voor MijnKPN

Het eerste gedeelte van je gratis tegoed (€2,50) staat al direct op je SIM-kaart. Het tweede gedeelte (€ 7,50) vraag je eenvoudig aan via MijnKPN. 

Voordelen MijnKPN

  • Gratis €7,50 tegoed 
  • Verbruik inzien 
  • Tariefplannen wijzigen 
  • Bundels kopen

Vraag in 3 stappen je extra tegoed aan.

Vraag extra tegoed aan

Stap 1 Aanmaken van een KPN ID

Stap 2 Koppelen van product (prepaid nummer koppelen aan KPN ID)

Stap 3 Aanvragen extra  tegoed  

Vooral stap 3 is belangrijk, daarbij moet je binnen MijnKPN op het woord hier klikken en een formulier invullen.

Tot slot - Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.

Hoe vraag ik het op?
Als je belt naar *107#  kun je het saldo van dit extra beltegoed opvragen. (Bel naar *101#  om de saldo van je standaard-beltegoed op te vragen). Je kunt het extra beltegoed ook direct inzien in de KPN Prepaid App. De gesprekskosten worden als eerste van je extra tegoed verrekend.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • August 20, 2020

Hi Vdr, welkom hier. 

Noordzee legt dit perfect uit. :relaxed:


  • Topper
  • December 13, 2021

Registreer je nu voor MijnKPN

Het eerste gedeelte van je gratis tegoed (€2,50) staat al direct op je SIM-kaart.

 

Dit staat niet op mijn kaart, wat moet ik nu doen?