Ik heb een nieuwe prepaid simkaart online aangeschaft. Hij werkt gewoon, echter als ik WhatsApp wil installeren op dit nummer, geeft hij een melding weer dat deze in gebruik is op een Samsung galaxy a51. Daar zou een code ontvangen moeten worden.
Hoe kan dit opgelost worden?
Dit is niet zo eenvoudig op te lossen.
De vorige gebruiker heeft kennelijk zijn nummer gewijzigd, maar gebruikt WhatsApp nog onder zijn, of haar, oude nummer als gebruikers naam. Helaas komt dit veelvuldig voor.
WhatsApp geeft ze vrij na 45 dagen rust. Maar als de oude gebruiker nog vrolijk doorgaat op z'n oude nummer.… Bij WhatsApp is dat de gebruikersnaam. Eenvoudig zelf te wijzigen als je bij je provider het nummer wijzigt maar men vergeet het eigenlijk altijd. Beetje dom. En vooral jammer voor nieuwe gebruiker van het nummer. Jij dus nu.
Hopelijk wordt die ander 'wakker' door de code.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.