Zorgeloos online afmelden lukt niet

Goedemiddag Rina, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat het je niet lukt om je prepaid bundel stop te zetten. Er zijn een paar opties, waardoor het misschien niet kan. Dit kan in principe op elk moment, en op het moment dat de bundel normaal gesproken weer opnieuw zou beginnen zou hij moeten stoppen. Dit kan wel alleen bij de Zorgeloos Online Bundel. Kan je controleren of het echt om die bundel gaat? Ik kan ook even met je meekijken, maar dan heb ik het 06-nummer nodig. Zou je in jouw Forum profiel bij persoonlijke opmerkingen dit 06-nummer willen noteren?