Skip to main content
Antwoord

Zorgeloos Online-bundel afmelden lukt niet

  • September 6, 2020
  • 4 reacties
  • 311 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hallo 

Je "zorgeloos" wordt verlengd behalve als je afmeldt staat er op mijn smsje, ok, op mijn prepaid app staat alles uit wat betreft automatisch verlengen uit!

Maar ik wil zorgeloos afmelden en even over gaan op onbeperkt online? 

Hoe dat te doen ondertussen is zorgeloos al weer automatisch verlengd?????? 

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

 

Beste antwoord door Heine

Hoi @Elbel, 

Welkom op het KPN Forum. De KPN Prepaid Zorgeloos Online bundel verlengt automatisch na 31 dagen. Je kan dit stopzetten via de snelcode *142*009#, of via de KPN Prepaid App. Kom je zo verder? :slight_smile:  

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Heine
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Heine
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • September 9, 2020

    Hoi @Elbel, 

    Welkom op het KPN Forum. De KPN Prepaid Zorgeloos Online bundel verlengt automatisch na 31 dagen. Je kan dit stopzetten via de snelcode *142*009#, of via de KPN Prepaid App. Kom je zo verder? :slight_smile:  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.
    E
    Nieuwkomer
    • Elbel
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 9, 2020

    Dank je Heine, ik ga het proberen dus*142*009# op de SMS? 

    Op m'n prepaid app staat al niet automatisch verlengen?

     

    Heine
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Heine
    • Oud moderator
    • September 10, 2020

    Geen dank, hoor. Dit gaat niet via sms. Dit is een shortcode waar je naartoe belt om af te melden. Voer deze code dus in op je Telefoon app en druk op de “bel-knop”. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.
    Heine
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Heine
    • Oud moderator
    • September 14, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien, dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing. Op ongevraagde privéberichten kan ik helaas niet reageren.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement