Skip to main content
Antwoord

Zorgeloos Online - nieuwe bundel

  • July 9, 2019
  • 3 reacties
  • 167 keer bekeken
F
Nieuwkomer
ik heb een zorgeloos online. Ik kreeg twee dagen geleden een herinnering voor de eind datum . Ik heb opnieuw bundel gekocht. Nu ben ik 2 dagen kwijt van de nieuw. Is het normaal dat ?
mvgr
flmnk

Beste antwoord door Paul van KPN

Hi @flmnk, welkom. Een Zorgeloos Online bundel verlengt automatisch, dus ik vermoed dat je de Onbeperkt Online bundel bedoelt. Zou dat kunnen?

De Onbeperkt Online bundel loopt 31 dagen. Als je, voordat die dagen om zijn, een nieuwe Onbeperkt Online bundel activeert gaan de dagen wel in (omdat de bundel geactiveerd wordt), maar zal eerst de oude bundel worden opgemaakt (wat niet kan bij onbeperkt).

Kortom: ja, dit is hoe het werkt. Mijn advies is om een nieuwe bundel te activeren zodra de huidige is verlopen...
    F
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    D
    Helper
    ik heb een zorgeloos online. Ik kreeg twee dagen geleden een herinnering voor de eind datum . Ik heb opnieuw bundel gekocht. Nu ben ik 2 dagen kwijt van de nieuw. Is het normaal dat ?
    mvgr
    flmnk
    Wees maar blij dat je geen nieuwe bundel met snel internet hebt gekocht. Want kpn belast namelijk wel (alvast) je nieuwe bundel, maar blijft je de snelheid van de oude bundel geven.
    Paul van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+26
    • Paul van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • July 10, 2019
    Hi @flmnk, welkom. Een Zorgeloos Online bundel verlengt automatisch, dus ik vermoed dat je de Onbeperkt Online bundel bedoelt. Zou dat kunnen?

    De Onbeperkt Online bundel loopt 31 dagen. Als je, voordat die dagen om zijn, een nieuwe Onbeperkt Online bundel activeert gaan de dagen wel in (omdat de bundel geactiveerd wordt), maar zal eerst de oude bundel worden opgemaakt (wat niet kan bij onbeperkt).

    Kortom: ja, dit is hoe het werkt. Mijn advies is om een nieuwe bundel te activeren zodra de huidige is verlopen...
    'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
    F
    Nieuwkomer
    • flmnk
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 15, 2019
    ik heb een zorgeloos online. Ik kreeg twee dagen geleden een herinnering voor de eind datum . Ik heb opnieuw bundel gekocht. Nu ben ik 2 dagen kwijt van de nieuw. Is het normaal dat ?
    mvgr
    flmnk
    Inderdaad m/z Onbeperkt Online bundel. Ik zal opletten. bedankt
    Paul van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement