Skip to main content
Updates

TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.107.4

Categorie:TV+ Box
TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.107.4
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

150 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Deze update wordt gefaseerd uitgerold. Ik ga er vanuit dat jullie deze update spoedig ontvangen en anders kan je morgen deze update handmatig ophalen op de ontvanger.


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 144 reacties
  • 14 juni 2023

Ik doe niets anders. 


Chrizziey
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • 6479 reacties
  • 14 juni 2023
ronvmeijer schreef:

PS

waarom kan ik m’n reacties niet meer “bewerken” er staan zoveel tikfouten in die ik graag zou willen herstellen” 👍🏼

In dit gedeelte kun je geen reacties bewerken en moderatoren kunnen ook verder niks aanpassen of samenvoegen. Heel irritant, dat wel. 
 

Die update komt indd vast een keer. Vind deze update ook totaal niet spannend, dus wacht wel tot die automatisch gepushed wordt. 


MennoG78
Superuser
  • 2783 reacties
  • 14 juni 2023
Dennis Schreve schreef:
Rene Las schreef:

Ik heb ook nog niets. 

@Erik_ klopt de datum wel van de algemene uitrol? 😁😉

Is normaliter altijd rond 11 uur dus lijkt erop dat het is uitgesteld

@Erik_ @Shyrin_ @Paul  Kunnen jullie een opheldering geven?

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15

Ik heb even intern bij het team dat de uitrol van deze update in beheer heeft geïnformeerd en jullie vermoedens zijn helaas correct. De update is tot nadere orde uitgesteld en ik heb helaas op dit moment geen informatie beschikbaar over de achterliggende redenen van deze vertraging. Zodra er meer informatie beschikbaar is zullen we dat hier met jullie delen! 


Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • 1867 reacties
  • 14 juni 2023
Thewhale schreef:

als ik het zo leest ben ik 1 van de weinige waarbij het goed werkt en ik tevreden ben. lucky me 😄

wat betreft het schermbeveiliging bij radio luisteren het ligt er ook aan hoe je de decoder aansluit

je kan optisch aansluiten . Dan loopt geluid rechtstreeks van decoder naar je audio speleren kan je de tv gewoon uitzetten

of alles via Hdmi dan kan je bij de meeste moderne tv,s ook je scherm uitzetten

 

 

Er zijn inderdaad ook klanten waarbij tv+ wel naar tevredenheid werkt. Goed dat je dit geluid ook hoort. Ik zag ook al reacties van mensen die niet tevreden zijn met deze update en @wjb vult @Erik_ op pagina 1 mooi aan, met een verklaring. Het is niet of of maar en en. De firmware is een ander team en die zijn vast ook hard bezig. En nee, de problemen worden niet gebagatelliseerd maar de klanten waar tv+ wel werkt kunnen moeilijk zeggen dat het niet werkt. Het is te hopen dat binnen niet te lange tijd iedereen tevreden is.


Chrizziey
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • 6479 reacties
  • 14 juni 2023
Remco_ schreef:

Ik heb even intern bij het team dat de uitrol van deze update in beheer heeft geïnformeerd en jullie vermoedens zijn helaas correct. De update is tot nadere orde uitgesteld en ik heb helaas op dit moment geen informatie beschikbaar over de achterliggende redenen van deze vertraging. Zodra er meer informatie beschikbaar is zullen we dat hier met jullie delen! 

Toch een recordje dat na 5 maanden deze eerste keer een update is tegengehouden. Hopelijk komt nu eerst een firmware update om de lipsync op te lossen. Daar zit ik meer op te wachten momenteel. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12971 reacties
  • 15 juni 2023
Chrizziey schreef:
Remco_ schreef:

Ik heb even intern bij het team dat de uitrol van deze update in beheer heeft geïnformeerd en jullie vermoedens zijn helaas correct. De update is tot nadere orde uitgesteld en ik heb helaas op dit moment geen informatie beschikbaar over de achterliggende redenen van deze vertraging. Zodra er meer informatie beschikbaar is zullen we dat hier met jullie delen! 

Toch een recordje dat na 5 maanden deze eerste keer een update is tegengehouden. Hopelijk komt nu eerst een firmware update om de lipsync op te lossen. Daar zit ik meer op te wachten momenteel. 

 

En HDR automatisch.

Beide zijn belangrijk.😉


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

De update is inmiddels voor iedereen beschikbaar!


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2695 reacties
  • 15 juni 2023
Marcia_ schreef:

De update is inmiddels voor iedereen beschikbaar!

@Marcia_ Ik ben wel heel benieuwd waarom deze update gisteren on-hold is gezet. Kun je daar iets over zeggen?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Die informatie is niet met ons gedeeld, kan ik dus niets over zeggen helaas!


  • Topper
  • 14 reacties
  • 15 juni 2023

Hey, er is vandaag een update uit gekomen voor de kpn tv+ app maar als ik wil downloaden begint die op 90% en dat zegt die dat die er op staat,

maar als ik via het menu de update nog eens doen kan ik die gewoon blijven doen? 
 

dus heb het idee dat die er niet op staat de update.

 

hoe kan ik zorgen dat die er nu wel op komt ?


Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • 1867 reacties
  • 15 juni 2023
Niels_93 schreef:

Hey, er is vandaag een update uit gekomen voor de kpn tv+ app maar als ik wil downloaden begint die op 90% en dat zegt die dat die er op staat,

maar als ik via het menu de update nog eens doen kan ik die gewoon blijven doen? 
 

dus heb het idee dat die er niet op staat de update.

 

hoe kan ik zorgen dat die er nu wel op komt ?

Herstart de ontvanger maar eens. KPN knop rechtsboven ingedrukt houden en dan herstarten kiezen.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
Roy74 schreef:
Niels_93 schreef:

Hey, er is vandaag een update uit gekomen voor de kpn tv+ app maar als ik wil downloaden begint die op 90% en dat zegt die dat die er op staat,

maar als ik via het menu de update nog eens doen kan ik die gewoon blijven doen? 
 

dus heb het idee dat die er niet op staat de update.

 

hoe kan ik zorgen dat die er nu wel op komt ?

Herstart de ontvanger maar eens. KPN knop rechtsboven ingedrukt houden en dan herstarten kiezen.

@Niels_93 was dit de oplossing voor je probleem?


  • 0 reacties
  • 15 juni 2023

Update geslaagd.


  • Topper
  • 14 reacties
  • 15 juni 2023
Marcia_ schreef:
Roy74 schreef:
Niels_93 schreef:

Hey, er is vandaag een update uit gekomen voor de kpn tv+ app maar als ik wil downloaden begint die op 90% en dat zegt die dat die er op staat,

maar als ik via het menu de update nog eens doen kan ik die gewoon blijven doen? 
 

dus heb het idee dat die er niet op staat de update.

 

hoe kan ik zorgen dat die er nu wel op komt ?

Herstart de ontvanger maar eens. KPN knop rechtsboven ingedrukt houden en dan herstarten kiezen.

@Niels_93 was dit de oplossing voor je probleem?

@Marcia_ jaa zeker was dit de oplossing :)


MennoG78
Superuser
  • 2783 reacties
  • 15 juni 2023
Niels_93 schreef:
Marcia_ schreef:
Roy74 schreef:
Niels_93 schreef:

Hey, er is vandaag een update uit gekomen voor de kpn tv+ app maar als ik wil downloaden begint die op 90% en dat zegt die dat die er op staat,

maar als ik via het menu de update nog eens doen kan ik die gewoon blijven doen? 
 

dus heb het idee dat die er niet op staat de update.

 

hoe kan ik zorgen dat die er nu wel op komt ?

Herstart de ontvanger maar eens. KPN knop rechtsboven ingedrukt houden en dan herstarten kiezen.

@Niels_93 was dit de oplossing voor je probleem?

@Marcia_ jaa zeker was dit de oplossing :)

Ik had hier hetzelfde met 1 van de 3 ontvangers.

Kon ik ook blijven installeren terwijl hij eral op stond.

Na reset opgelost


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • 7879 reacties
  • 15 juni 2023

Hi allemaal! Ik heb toch een aantal reacties weggehaald. Dit omdat die meer gaan over algemeen troubleshooten dan over de update. 

@pietheingrun als je de discussie toch wilt voeren, maak dan een eigen topic aan
 


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 968 reacties
  • 15 juni 2023

Verplaatsen naar het juiste topic was gemakkelijker geweest. Ik ga niet mijn hele verhaal opnieuw typen.


  • 0 reacties
  • 15 juni 2023
pietheingrun schreef:

Verplaatsen naar het juiste topic was gemakkelijker geweest. Ik ga niet mijn hele verhaal opnieuw typen.

Dat kun je met knippen c.q. kopieren en plakken toch verplaatsen?


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2695 reacties
  • 15 juni 2023

@Bram_ Maar het moet voor jou als mod toch mogelijk zijn om zelf een nieuw topic aan te maken en de betreffende berichten daar naartoe te verplaatsen? Nu zijn de berichten/reacties ineens definitief weg...


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2695 reacties
  • 15 juni 2023
JanD schreef:
pietheingrun schreef:

Verplaatsen naar het juiste topic was gemakkelijker geweest. Ik ga niet mijn hele verhaal opnieuw typen.

Dat kun je met knippen c.q. kopieren en plakken toch verplaatsen?

@JanD Dan moet er wel iets te kopiëren zijn… Want nu is alles weg. (Zie mijn bericht dat ik net gepost heb.)


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • 7879 reacties
  • 15 juni 2023

@pietheingrun ik begrijp dat ik zelf wel erg laat was met het verwijderen. Gezien de vele berichten wil ik dit keer wel een uitzondering maken. Als je een nieuw topic aanmaakt en me even een seintje geeft (per PB) dat je dit gedaan hebt dan kopieer ik alle reacties.


Erik van KPN
Moderator
  • Auteur
  • Moderator
  • 28419 reacties
  • 15 juni 2023
Katana321 schreef:

@Bram_ Maar het moet voor jou als mod toch mogelijk zijn om zelf een nieuw topic aan te maken en de betreffende berichten daar naartoe te verplaatsen? Nu zijn de berichten/reacties ineens definitief weg...

Normaal geen enkel probleem, maar dat is helaas (nog) niet mogelijk vanuit een Product Update. Dus de enige manier die we hier hebben om dingen op orde te houden is de berichten te verwijderen. Wat eigenlijk een verbergen is. Onder water zijn ze er nog wel en kunnen wij ze inzien, en eventueel herstellen als dat nodig is. 

Vandaar ook de manier waarop Bram dit nu aanvliegt. Op deze manier blijft de discussie wel een topic van jullie, en niet iets dat vanuit ons komt of lijkt te komen.


  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 15 juni 2023

Ik heb de update eerst geïnstalleerd via het menu. Nadat de TV+ app opnieuw was gestart kreeg ik bij de melding dat er een update was gevonden. Deze via die getoonde melding nogmaals geïnstalleerd. Daarna de box een herstart laten uitvoeren. Na de herstart kreeg ik de melding dat de box in de beperkte modus zit. Die beperkte modus ging na ongeveer 15 minuten vanzelf weg en toen werkten alle opties prima.