Skip to main content
Update

TV+ Box: Update naar KPN TV+ Box versie 1.141.1

Categorie:TV+ Box
  • 5 maart 2024
  • 91 reacties
  • 11370 keer bekeken
TV+ Box: Update naar KPN TV+ Box versie 1.141.1
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

91 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Die is nieuw inderdaad @MennoG78, de Product Update daarvoor is net geplaatst: 

 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • 49 reacties
  • 19 maart 2024
MennoG78 schreef:
JoopAtForum schreef:

Ik weet niet of het al ergens op een lijstje staat maar er is 1 ding waar ik me (plus huisgenoten) erg aan erger bij tijd en wijlen: er is een te groot verschil in audio volume tussen de KPN app (live TV en opnames) en alle andere geinstalleerde apps op de box. Om een idee te geven: op de Marantz surround versterker staat het volume bij het gebruik van Netflix/F1TV/Prime, Disney+ e.d. rond de 42. Om een vergelijkbaar geluidsniveau te hebben in de KPN app moet de versterker tussen de 50 en 55 staan.
Dit geeft nogal wat lawaai als je na live TV kijken een app opstart en vergeet om eerst het volume terug te schroeven. 

Deze is toch juist 2 updates terug opgelost.

Heb hier sindsdien geen last meer van Netflix en KPN tv app zijn nu zelfde

Bij mij helemaal nog niet helaas

 


KIkViAgEmNlRWAuT
Helper
Forum|alt.badge.img+2

Zojuist iets geks ontdekt. Dit is de reproductie:

  • Box ingesteld op het meteen tonen van de laatste zender bij inschakelen.
  • Zodra er zender-beeld is, druk ik op Gids.
  • Vervolgens werkend de navigatietoetsen, de selectieknop en de Gids-knop niet meer.
  • Long-press op Back werkt wél nog, evenals Home.
  • Bij de tweede keer openen van de Gids, werken de knoppen wél correct.

Probleem op beide toestellen. Aangesloten met CAT6, meegeleverde HDMI-kabel, al beide van stroom gehaald etc etc etc.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 19 maart 2024
JoopAtForum schreef:
MennoG78 schreef:
JoopAtForum schreef:

Ik weet niet of het al ergens op een lijstje staat maar er is 1 ding waar ik me (plus huisgenoten) erg aan erger bij tijd en wijlen: er is een te groot verschil in audio volume tussen de KPN app (live TV en opnames) en alle andere geinstalleerde apps op de box. Om een idee te geven: op de Marantz surround versterker staat het volume bij het gebruik van Netflix/F1TV/Prime, Disney+ e.d. rond de 42. Om een vergelijkbaar geluidsniveau te hebben in de KPN app moet de versterker tussen de 50 en 55 staan.
Dit geeft nogal wat lawaai als je na live TV kijken een app opstart en vergeet om eerst het volume terug te schroeven. 

Deze is toch juist 2 updates terug opgelost.

Heb hier sindsdien geen last meer van Netflix en KPN tv app zijn nu zelfde

Bij mij helemaal nog niet helaas

@JoopAtForum, zou je hiervoor een nieuw topic aan willen maken? Dan kunnen we specifiek met jou meekijken, dan blijft het hier overzichtelijk. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 19 maart 2024
KIkViAgEmNlRWAuT schreef:

Zojuist iets geks ontdekt. Dit is de reproductie:

  • Box ingesteld op het meteen tonen van de laatste zender bij inschakelen.
  • Zodra er zender-beeld is, druk ik op Gids.
  • Vervolgens werkend de navigatietoetsen, de selectieknop en de Gids-knop niet meer.
  • Long-press op Back werkt wél nog, evenals Home.
  • Bij de tweede keer openen van de Gids, werken de knoppen wél correct.

Probleem op beide toestellen. Aangesloten met CAT6, meegeleverde HDMI-kabel, al beide van stroom gehaald etc etc etc.

@KIkViAgEmNlRWAuT, ik heb dit zojuist ook geprobeerd, maar ik kan het niet reproduceren. Navigeren werkt dan gewoon. Ik lees dat je het al stroomloos hebt gemaakt, heb je de ontvanger ook helemaal gereset gereset? Zo ja, zou jij ook hiervoor een nieuw topic aan willen maken? Dan kunnen we ook specifiek met jou meekijken, zodat het hier overzichtelijk blijft. 


KIkViAgEmNlRWAuT
Helper
Forum|alt.badge.img+2
Alex van KPN schreef:

@KIkViAgEmNlRWAuT, ik heb dit zojuist ook geprobeerd, maar ik kan het niet reproduceren. Navigeren werkt dan gewoon. Ik lees dat je het al stroomloos hebt gemaakt, heb je de ontvanger ook helemaal gereset gereset? Zo ja, zou jij ook hiervoor een nieuw topic aan willen maken? Dan kunnen we ook specifiek met jou meekijken, zodat het hier overzichtelijk blijft. 

Zoals al vaker aangegeven heb ik er geen zin meer in om veel moeite hiervoor te doen. Ik vind het schandalig wat voor onvolledig en buggy product KPN bij klanten neerzet en deze effectief als testers gebruikt. Ik meld wat er fout gaat en niet méér dan dat. Ook vind ik het nog steeds ongelooflijk dat jullie klanten vragen om zelf een nieuw topic aan te maken omdat jullie een forum-product gebruiken dat niet in staat is om (bij bepaalde situaties) topics af te splitsen. Iets wat bij alle forums waar ik de afgelopen 25 jaar admin/mod was, probleemloos ging. Totaal onverklaarbaar.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+8
  • 2823 reacties
  • 19 maart 2024
KIkViAgEmNlRWAuT schreef:

Zojuist iets geks ontdekt. Dit is de reproductie:

  • Box ingesteld op het meteen tonen van de laatste zender bij inschakelen.
  • Zodra er zender-beeld is, druk ik op Gids.
  • Vervolgens werkend de navigatietoetsen, de selectieknop en de Gids-knop niet meer.
  • Long-press op Back werkt wél nog, evenals Home.
  • Bij de tweede keer openen van de Gids, werken de knoppen wél correct.

Probleem op beide toestellen. Aangesloten met CAT6, meegeleverde HDMI-kabel, al beide van stroom gehaald etc etc etc.

Hier op 5 boxen getest 3 met nieuwste update al niet te kunnen reproduceren.

op 2 boxen bij me ouders ook geen last.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 19 maart 2024
KIkViAgEmNlRWAuT schreef:
Alex van KPN schreef:

@KIkViAgEmNlRWAuT, ik heb dit zojuist ook geprobeerd, maar ik kan het niet reproduceren. Navigeren werkt dan gewoon. Ik lees dat je het al stroomloos hebt gemaakt, heb je de ontvanger ook helemaal gereset gereset? Zo ja, zou jij ook hiervoor een nieuw topic aan willen maken? Dan kunnen we ook specifiek met jou meekijken, zodat het hier overzichtelijk blijft. 

Zoals al vaker aangegeven heb ik er geen zin meer in om veel moeite hiervoor te doen. Ik vind het schandalig wat voor onvolledig en buggy product KPN bij klanten neerzet en deze effectief als testers gebruikt. Ik meld wat er fout gaat en niet méér dan dat. Ook vind ik het nog steeds ongelooflijk dat jullie klanten vragen om zelf een nieuw topic aan te maken omdat jullie een forum-product gebruiken dat niet in staat is om (bij bepaalde situaties) topics af te splitsen. Iets wat bij alle forums waar ik de afgelopen 25 jaar admin/mod was, probleemloos ging. Totaal onverklaarbaar.

Dat kan ik me voorstellen, maar dit heeft niets met de update te maken. Zowel ik als bijvoorbeeld Menno kunnen dit niet reproduceren. Dus ik hoop dat je alsnog een eigen topic wilt aanmaken, wij helpen en denken graag mee. 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 609 reacties
  • 23 maart 2024

sinds enkele dagen is het weer mis. alle drie de 7022,s hebben last van lipsynch problemen. 

dit heb ik eigenlijk zelf bijna nooit last van maar na de update nu wel .


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • 90 reacties
  • 23 maart 2024
steffen1 schreef:

sinds enkele dagen is het weer mis. alle drie de 7022,s hebben last van lipsynch problemen. 

dit heb ik eigenlijk zelf bijna nooit last van maar na de update nu wel .

Eens. Sinds 6 maart KPN. Geen probleem met lip-sync, zowel via de AVR als TV speakers perfect. Sinds versie 1.141.1 moet ik de timing aanpassen aan de manier van audio doorgifte. Hoop dat dit met 1.143.2 weer opgelost is.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 23 maart 2024
steffen1 schreef:

sinds enkele dagen is het weer mis. alle drie de 7022,s hebben last van lipsynch problemen. 

dit heb ik eigenlijk zelf bijna nooit last van maar na de update nu wel .

@steffen1, dat zou zeker niet mogen gebeuren.

Zou je 1 van de boxen willen resetten en daarna ook de modem? Mocht dit ook niet helpen, zou je dan een nieuw topic willen aanmaken? Dan kunnen we specifiek inzoomen op jouw account. 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • 609 reacties
  • 23 maart 2024
Alex van KPN schreef:
steffen1 schreef:

sinds enkele dagen is het weer mis. alle drie de 7022,s hebben last van lipsynch problemen. 

dit heb ik eigenlijk zelf bijna nooit last van maar na de update nu wel .

@steffen1, dat zou zeker niet mogen gebeuren.

Zou je 1 van de boxen willen resetten en daarna ook de modem? Mocht dit ook niet helpen, zou je dan een nieuw topic willen aanmaken? Dan kunnen we specifiek inzoomen op jouw account. 

ga ze niet weer resetten, net gedaan.blijf bezig.

 

ik zal w8 op de volgende update is het er dan nog zal ik een nieuw topic maken. ps ik ga niet mijn fritzbox resetten. die maakt geen problemen.   

heb alles goed voor elkaar :bekabeling cat6 3 fritzboxen en een frits 2400. 

o ja alles is al doorgemeten en bij 1 box zijn er gemeten problemen. die heb ik draadloos aangsloten en werkt deels goed. ga maandag kpn bellen voor een ruil voor deze. na de softwareupdate en de wissel zal ik eens aanzien of alles ok is geworden.

 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 23 maart 2024
steffen1 schreef:

ga ze niet weer resetten, net gedaan.blijf bezig

heb alles goed voor elkaar :bekabeling cat6 3 fritzboxen en een frits 2400. 

Ik lees 3 Fritzboxen, ik gok dat het een (spel)fout is? Ik kan namelijk niet zo snel bedenken hoe dat met elkaar verbonden zou moeten zijn. Mocht het toch zo zijn, hoe is het precies aangesloten? En zou je alsnog een eigen topic willen aanmaken waarin je dit uitlegt? We helpen je daar graag verder. 

 


  • Topper
  • 13 reacties
  • 26 maart 2024

Ik kan niet achterhalen hoe ik het gebruik (in gids en zappen) van de favorieten lijst met zenders weer activeer.

Van de week schakelde de box terug naar "alle zenders", misschien heb ik dat gedaan door een onbekende knop per ongeluk gebruikt te hebben. Ik heb daarna allerlei menu opties bekeken maar kan niets vinden. Dus mijn vraag is: welke knop/menu-functie gebruik ik om de favoriete zenders weer te gebruiken in de gids en tijdens het zappen?


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 26 maart 2024
goudseKaas schreef:

welke knop/menu-functie gebruik ik om de favoriete zenders weer te gebruiken in de gids en tijdens het zappen?

Heb je het onderstaande topic uit de Kennisbank gelezen?

 


  • Topper
  • 13 reacties
  • 26 maart 2024
wjb schreef:
goudseKaas schreef:

welke knop/menu-functie gebruik ik om de favoriete zenders weer te gebruiken in de gids en tijdens het zappen?

Heb je het onderstaande topic uit de Kennisbank gelezen?

 

Dat is inderdaad de oplossing, dankjewel voor de moeite !

(Nu ik die optie zie in de instellingen, vraag ik me echt af hoe ik die eerder over het hoofd zag!)