Hallo,
Een van de 2 dvs200units werkt niet goed meer. Opgenomen films worden met hinderlijke pauzes afgespeeld. Vandaag contact gehad met kpn en die onvriendelijke dame vertelde mij dat ik een nieuwe moet aanschaffen. Ik had beide units gratis gekregen. Is de policy van kpn veranderd? Moet je voor een defect kpn apparaat betalen? Gaarne uw reactie.
Met vriendelijke groet
Martin Clarijs
Beste antwoord door PeterG
Deze apparaten zijn dik 8 jaar oud en verouderd. Is geen ondersteuning meer op. Kan me bijna niet voorstellen dat je ze toen gratis hebt '’gekregen'’. Het kan zijn dat het toen te nemen was als welkomstcadeau. Maar ook dan is het sindsdien je eigendom. Ze staan ook niet op je factuur/abonnement.
Heb je ze al eens weer opnieuw gekoppeld?
Deze oude set is veel meer gevoelig voor '’brom'’ en fluctuaties in het lichtnet. De nieuwste is veel beter. Maar nóg beter: een kabel trekken. En meteen en op den duur een stuk goedkoper.
Nieuwe set: https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/437811/draadloze-verbindingsset-1200-2-adapters/
Deze apparaten zijn dik 8 jaar oud en verouderd. Is geen ondersteuning meer op. Kan me bijna niet voorstellen dat je ze toen gratis hebt '’gekregen'’. Het kan zijn dat het toen te nemen was als welkomstcadeau. Maar ook dan is het sindsdien je eigendom. Ze staan ook niet op je factuur/abonnement.
Heb je ze al eens weer opnieuw gekoppeld?
Deze oude set is veel meer gevoelig voor '’brom'’ en fluctuaties in het lichtnet. De nieuwste is veel beter. Maar nóg beter: een kabel trekken. En meteen en op den duur een stuk goedkoper.
Nieuwe set: https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/437811/draadloze-verbindingsset-1200-2-adapters/
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
