Skip to main content
Beantwoord

Sonos geen verbinding

  • 11 juli 2021
  • 4 reacties
  • 144 keer bekeken

Beste KPN. 
is er al een oplossing voor dit probleem? Ik dacht dat het aan mij lag, maar sprak gisteren iemand met hetzelfde probleem en ben daarom gaan zoeken. Nu blijkt dat het een veel voorkomend probleem is. 
Meermaals sonos app en apparatuur opnieuw geïnstalleerd en ben er wel klaar mee. Ik zie hier in het forum ook nog geen praktisch probleem (zelfs sonos Hub kopen werkt niet lees ik) 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @BSan, welkom op ons forum!
Inhoudelijk heb ik hier helaas niet zo heel erg verstand van en de oorzaak kan volgens mij in een hoop verschillende dingen zitten.
Hier zijn wel meerdere topics met meerdere conclusies/oplossingen aan gewijd. Wat ik sowieso lees is dat het beter werkt als je SonosNet uitzet en gewoon Wifi gebruikt.

(je oorspronkelijke topic had je al gelezen denk ik)

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15567 reacties
  • Antwoord
  • 13 juli 2021

Hoi @BSan, welkom op ons forum!
Inhoudelijk heb ik hier helaas niet zo heel erg verstand van en de oorzaak kan volgens mij in een hoop verschillende dingen zitten.
Hier zijn wel meerdere topics met meerdere conclusies/oplossingen aan gewijd. Wat ik sowieso lees is dat het beter werkt als je SonosNet uitzet en gewoon Wifi gebruikt.

(je oorspronkelijke topic had je al gelezen denk ik)

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 7 augustus 2021

Ik ondervind hetzelfde probleem, niet alleen met Sonos boxen maar ook met Nefit easy (smart thermostaat). In een ander KPN forum gesprek wordt de laatste firmware update als oorzaak gegegeven. Terugzetten (door KPN) naar vorige firmware lijkt de oplossing te zijn. Zodat KPN op de achtergrond het probleem kan fixen en daarna pas opnieuw de firmware update uitvoert.


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
Join2003 schreef:

Ik ondervind hetzelfde probleem, niet alleen met Sonos boxen maar ook met Nefit easy (smart thermostaat). In een ander KPN forum gesprek wordt de laatste firmware update als oorzaak gegegeven. Terugzetten (door KPN) naar vorige firmware lijkt de oplossing te zijn. Zodat KPN op de achtergrond het probleem kan fixen en daarna pas opnieuw de firmware update uitvoert.

Eigenlijk is de enige oplossing om de Experiabox in de kast te leggen en te vervangen door eentje die het wel goed doet. Dit kan een eigen router zijn of bijvoorbeeld een FritzBox die ook via KPN te krijgen is.