Ik heb nog een oud kastje. Kan ik dat terug sturen naar jullie?
Beantwoord
Oud TV kastje: mag ik deze retour sturen?
Beste antwoord door cornelis48
Ja hoor. Het adres. Kpn antwoord nummer 10119 . 2400 VB Alphen aan den rijn. doet wel een briefje er bij dan weten ze waar het vandaan komt. En klant nummer van u .
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+9Ja hoor. Het adres. Kpn antwoord nummer 10119 . 2400 VB Alphen aan den rijn. doet wel een briefje er bij dan weten ze waar het vandaan komt. En klant nummer van u .
Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
1 persoon vindt dit leuk
Is hij nog nieuw?Je kan hem wel terugsturen maar kpn gaat het toch vernietigen.Misschien kan iemand er nog wat mee.Er zit nog wel een hardeschijf in die voor sommige nog wel handig kan zijn.
+12martijn197108 schreef:
Is hij nog nieuw?Je kan hem wel terugsturen maar kpn gaat het toch vernietigen.Misschien kan iemand er nog wat mee.
KPN is een van de meest duurzame telecomproviders ter wereld. Het laatste wat ze zullen doen is deze stb vernietigen.
Niet voor niks dat het gratis is om oud apparatuur naar ons terug te sturen. Dit is omdat ze opnieuw gebruikt kunnen worden.
Ik_Hussel schreef:
martijn197108 schreef:
Is hij nog nieuw?Je kan hem wel terugsturen maar kpn gaat het toch vernietigen.Misschien kan iemand er nog wat mee.
KPN is een van de meest duurzame telecomproviders ter wereld. Het laatste wat ze zullen doen is deze stb vernietigen.
Niet voor niks dat het gratis is om oud apparatuur naar ons terug te sturen. Dit is omdat ze opnieuw gebruikt kunnen worden.
Ehhh,Ik denk niet dat iemand die Motorola nog uitgeleverd krijgt.Jullie kunnen wel zeggen dat budget providers die gaan uitleveren maar in Nederland is volgens mij geen enkele provider die nog de vip1963 gebruikt.
+11KPN zal deze inderdaad recyclen omdat dit model flink verouderd is en niet meer compatibel met het iTV-platform zoals deze nu is. Hij moet wel teruggestuurd worden aangezien het apparaat nog steeds eigendom is van KPN en het is aan KPN om te zeggen wat ze ermee gaan doen.
| Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ QupraDC1
1 persoon vindt dit leuk
NHendriks schreef:
KPN zal deze inderdaad recyclen omdat dit model flink verouderd is en niet meer compatibel met het iTV-platform zoals deze nu is. Hij moet wel teruggestuurd worden aangezien het apparaat nog steeds eigendom is van KPN en het is aan KPN om te zeggen wat ze ermee gaan doen.
tot wanneer blijft de vip1853 ondersteund?
+11martijn197108 schreef:
NHendriks schreef:
KPN zal deze inderdaad recyclen omdat dit model flink verouderd is en niet meer compatibel met het iTV-platform zoals deze nu is. Hij moet wel teruggestuurd worden aangezien het apparaat nog steeds eigendom is van KPN en het is aan KPN om te zeggen wat ze ermee gaan doen.
tot wanneer blijft de vip1853 ondersteund?
De VIP1853 is End-of-Life en wordt niet meer ondersteund, hier zal geen nieuwe software meer voor uitgebracht worden. De huidige softwareversie is eigenlijk al een lite-versie van de software die je op de nieuwere ontvangers hebt omdat de specificaties van de VIP1853 deze niet aan kunnen.
Via deze servicetool kan deze omgeruild worden: https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm
| Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ QupraDC1
1 persoon vindt dit leuk
Hallo
Ja,die tool heb ik al gedaan en krijg dinsdag een nieuwe.Mijn vip1853 werkt nog redelijk probleemloos maar is zeeeeer traag.
+11Dat is iets wat inderdaad typisch is aan de 1853. Hij voldoet prima maar wordt eigenlijk te zwaar belast waardoor deze een stuk trager wordt. Ik moet ook eerlijk bekennen dat ik de 1853 ook niet altijd vervang door een nieuwe als ik ergens kom. In de meeste gevallen wel maar uitzonderlijk laat ik ze staan. Soms heb je net dat oudere stel wat niet zo behendig is met de afstandsbediening, dan is die trage 1853 juist wel prettig.
| Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ QupraDC1
1 persoon vindt dit leuk
NHendriks schreef:
Dat is iets wat inderdaad typisch is aan de 1853. Hij voldoet prima maar wordt eigenlijk te zwaar belast waardoor deze een stuk trager wordt. Ik moet ook eerlijk bekennen dat ik de 1853 ook niet altijd vervang door een nieuwe als ik ergens kom. In de meeste gevallen wel maar uitzonderlijk laat ik ze staan. Soms heb je net dat oudere stel wat niet zo behendig is met de afstandsbediening, dan is die trage 1853 juist wel prettig.
Ik heb hem ook lange tijd niet omgeruild,maar nu hij straks niet meer werkt heb ik het toch maar gedaan.
1 persoon vindt dit leuk
martijn197108 schreef:
Is hij nog nieuw?Je kan hem wel terugsturen maar kpn gaat het toch vernietigen.Misschien kan iemand er nog wat mee.Er zit nog wel een hardeschijf in die voor sommige nog wel handig kan zijn.
De VIP 1963 wordt totaal niet meer ondersteund. Deze kan niet overweg met het nieuwe systeem wat sinds Q3 van 2020 gebruikt wordt.
Nog een afstandsbediening in die doos? Haal die eruit, dan heb je een reserve!! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.