Waarom moet ik mijn experia box inleveren, voordat ik de KPN box 12 in ontvangst kan nemen?
Mocht er iets fout gaan met de box 12 dan zit ik daarna zonder TV en Wifi. Kan dat niet anders?
Beantwoord
Experia box V9 vervangen door KPN box 12
Beste antwoord door Thomas van KPN
Hoi
Helaas is er vooralsnog geen andere manier om je modem te ruilen. Is het nog gelukt je box 12 te installeren?
Mocht het installeren nou niet helemaal lukken kun je hierover altijd met ons bellen op 0800-0402 (24 uur per dag). Mijn collega's daar kunnen dan meteen alle stappen met je bij langs lopen!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hallo
De kans dat de omruil en aansluiting niet goed gaat is te verwaarlozen en je zit hooguit de tijd tussen afkoppelen oude en aankoppelen nieuwe even zonder internet/tv/telefoon.
1 persoon vindt dit leuk
+21Hoi
Helaas is er vooralsnog geen andere manier om je modem te ruilen. Is het nog gelukt je box 12 te installeren?
Mocht het installeren nou niet helemaal lukken kun je hierover altijd met ons bellen op 0800-0402 (24 uur per dag). Mijn collega's daar kunnen dan meteen alle stappen met je bij langs lopen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.