Skip to main content
Beantwoord

Niet geautoriseerde kosten in rekening gebracht nadat telefoon gestolen is

  • 11 april 2022
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken

Hallo allemaal. Ik zit met een groot probleem. Mijn telefoon is afgelopen week gestolen en sinds dien is heel mijn Google account gebruikt voor niet geautoriseerde aankopingen. Ik had mijn telefoon aangesloten via telfort billing en heb dat direct proberen te blokkeren maar was helaas te laat. Diegene had al voor 13 euro aan extra diensten gekocht en laten storten op m'n rekening.

 

Hoe krijg ik in hemelsnaam m'n geld terug? 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Ashley E. via je Google-account je telefoon verwijderen uit je lijst met apparaten die ingelogd zijn op Google,  zodat het account op die telefoon niet meer actief is en aangifte doen van alle strafbare feiten. Om geld terug te krijgen moet je bij de dader zijn, niet bij KPN.

en laten storten op m'n rekening.

?????????????????

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 12 april 2022

Hallo @Ashley E. via je Google-account je telefoon verwijderen uit je lijst met apparaten die ingelogd zijn op Google,  zodat het account op die telefoon niet meer actief is en aangifte doen van alle strafbare feiten. Om geld terug te krijgen moet je bij de dader zijn, niet bij KPN.

en laten storten op m'n rekening.

?????????????????